Lush : détails entreprise, histoire et gamme produits

Lush est une marque anglaise qui se distingue sur le marché des cosmétiques depuis 1995. Avec des valeurs très ancrées, Lush propose des produits de beauté éthiques, faits à la main et avec des produits naturel et frais comme des fruits, des légumes et des huiles essentielles.

Aucun produit ou ingrédient n'est testé sur les animaux et Lush s'engage dans de nombreuses causes, notamment la défense de la cause animale. Lush est une marque militante qui propose des produits cosmétiques respectueux de l'Homme, des animaux et e l'environnement.

Découvrez ici l'univers de Lush, à la fois ludique et éthique avec des produits efficaces et pratiques.

Logo Lush

Histoire de la société Lush Fresh Handmade Cosmetics

Qui a créé la marque Lush ?

La marque Lush est créée à Poole, en Angleterre, en 1995, à l'initiative d'une esthéticienne et d'un spécialiste du capillaire. Le groupe de cofondateurs réunit Mark Constantine, Rowena Bird, Helen Ambrosen, Liz Weir, Mo Constantine et Paul Greaves. Leur but n'est pas de créer une nouvelle ligne de produits de beauté comme les autres. Ils sont avant-gardistes dans leurs valeurs et dans leurs convictions et imaginent une marque de "cosm'éthiques".

Leurs produits sont destinés à incarner leurs idéologies : une fabrication manuelle, avec des produits naturels et frais, avec des ingrédients végétariens et au maximum végans, dans le respect du commerce équitable, etc. Les créateurs de Lush le disent eux-mêmes : à leurs débuts, leurs "premiers savons étaient fabriqués dans des tuyaux et des bacs reconvertis en moules".

Pourquoi le nom de "Lush" ?

"Lush" signifie "frais, verdoyant, luxuriant" et ce nom de marque a été choisi sur la proposition d'une cliente.

Une première boutique s'ouvre à Poole en Angleterre et d'autres suivent. Le design de la boutique est simple et fait de bois recyclé. Les emballages sont rares. Les moyens sont plutôt investis dans les choses utiles aux clients.

Comment s'est développé Lush ?

En 1997, Lush s'ouvre à l'international avec une boutique en Croatie. Une boutique en franchise ouvre à Paris en 2005.

Au fil des années, le développement de Lush est ponctuée par des engagements toujours plus marquants. En 2007, Lush crée le "Charity Pot", un pot de crème dont la totalité des ventes est reversée à des organismes caritatifs.

En 2012, Lush fait le buzz avec une action choc menée avec la Humane Society International : de faux tests sur les animaux sont reproduits dans la vitrine de la boutique de Regent Street à Londres. La même année, Le Lush Prize est créé pour soutenir des initiatives en faveur de l'arrêt des tests sur les animaux.

savonnette lush exemple

Quels sont les principes de Lush ?

Les produits Lush sont un support pour les valeurs défendues par la marque. Les idéologies font partie intégrante de chaque produit cosmétique Lush : la cause animale, le commerce équitable, l'environnement, les droits humains.

S'engager auprès de causes caritatives

L'histoire de Lush est ponctuée d'engagements auprès de différentes causes qu'il s'agisse de la défense de l'environnement, de la cause animale ou des droits humains sans distinction.

Lush mène de nombreuses campagnes éthiques

Qu'est-ce que le Charity Pot de Lush ?

Le Charity Pot est un pot de crème pour le corps et les mains. Ce pot de crème est vendue au profit d'associations luttant pour la protection animale, les droits de la personne et la défense de l'environnement. Lancé en 2007, un Charity Pot est aujourd'hui acheté toutes les 10 secondes dans le monde. Cette initiative a permis de récolter 58 millions de dollars reversés à plus de 5 500 associations à travers 36 pays du monde.

Qu'est-ce que le Lush Prize ?

Le prix Lush (ou Lush Prize). Deux fois par an, Lush remet un prix à des organismes scientifiques œuvrant pour mettre fin aux tests de produits sur les animaux. En 2019, 385 000 € de récompenses ont été versés. Depuis sa création en 2012, le Lush Prize a permis d'attribuer plus de 2.44 millions de livres sterlings à 120 bénéficiaires dans 28 pays. Le but est clair : éradiquer les tests sur les animaux à travers le monde.

Défendre la cause animale

Les fondateurs de Lush sont des défenseurs inlassables de la cause animale et l'entreprise lutte contre l'utilisation des animaux à des fins scientifiques. Elle met en place des tests innovants  effectués sur des humains et jamais sur des animaux.

Aucun produit Lush n'a été testé sur des animaux. La marque sélectionne drastiquement ses partenaires, sous-traitants et ses fournisseurs : aucun test animal ne doit être réalisé et ils ne doivent pas traiter avec d'autres organismes qui le feraient. Les fournisseurs de Lush doivent signer une charte éthique qui les engagent et des audits sont organisés.

À savoir : Lush n'a pas de boutique en Chine

Lush a fait le choix de ne pas être présent en Chine, car le marché Chinois exige des tests sur les animaux.

Innover avec une vision nouvelle des produits

Lush travaille à tous les niveaux sur ses produits pour réduire son impact sur l'environnement et être en cohérence avec ses valeurs. Lush utilise le moins d'emballage possible. Les savons et les crèmes sont commercialisés sous la forme solide ou en vrac. Les produits de maquillage sont fournis dans des récipients en verre, faciles à réutiliser.

Les produits Lush sont adaptés aux végétariens et 95 % sont vegans. La marque innove sans cesse pour trouver des alternatives : elle a remplacé les œufs par de l'aquafaba ou du tofu, par exemple.

Pour rester cohérente, Lush est attentive à l'origine de ses ingrédients et pratique le commerce équitable et communautaire avec des achats éthiques. L'huile de coco vient de l'Île de de Nias en Indonésie, à partir de coco cultivées par une seule entreprise, Sumatera, qui reverse 10 % de ses bénéfices aux populations locales. Ainsi, en Angleterre, 67 % des ingrédients proviennent de relactions directes avec les fabricants.

Propager du plaisir et du fun

Lush se veut une marque ludique avec des produits amusants. Les couleurs sont vives, les noms des produits sont rigolos : la bombe de bain SLEEPY, le pain de bain APPLE CRUMBLE, la crème de rasage PRINCE, le dentifrice solide ETHIFRICE, etc.

Quel est le produit Lush le plus connu ?

Le produit le plus populaire est sans doute la bombe de bain (bath bomb) à base d'un mélange d'acide citrique, de bicarbonate de soude et d'huiles essentielles agrémenté parfois de pétales de fleurs.

Quel est le produit Lush le plus amusant ?

Le produit Lush le plus amusant est sans doute celui que les enfants adorent : le produit 4 en 1 nommé "FUN". C'est à la fois un shampoing, un pain moussant, un savon et de la pâte à modeler !

Quelques chiffres

Les derniers chiffres communiqués par Lush sur son site dédié aux projets d'entreprise datent de 2019.

Le chiffre d'affaires total de Lush en 2018-2019 s'élève à 1 139 millions d'euros. 928 boutiques Lush sont implantées à travers le monde. Le nombre d'employés de Lush est de 9 186 personnes. Il faut savoir également que 10 % des actions de Lush sont détenues par les salariés.

Quels sont les produits Lush ?

La plupart des produits Lush (65 % très exactement) ne contiennent pas de conservateurs : ils sont dit "auto-conservés". Ils doivent être conservés au réfrigérateur et ont généralement une durée de vie assez courte. Les autres contiennent des conservateurs synthétiques.

Quels sont les produits Lush pour le bain et la douche ?

Les bombes de bain et bombes de douche sont conçues pour apporter énergie et réconfort. Elles se dissolvent dans l'eau et libèrent leurs actifs généreux. De belles couleurs et des senteurs agréables ponctuent le bain et la douche de vrais moments de plaisir.

Lush conçoit des bombes de bain et de douche de toutes les formes, de toutes les couleurs et de tous les styles avec des ingrédients parfois originaux (CBD, menthe...). Elles peuvent être colorées, raffinées, ludiques...

Les bombes de douche se passent simplement sous l'eau et créent une mousse nettoyante. Les pains moussants s'effritent sous l'eau et créent de la mousse. Ils sont des formes diverses et très ludiques. Les savons et les gels douches prennent des formes et des couleurs amusantes. Les huiles de douche et les soins hydratants à masser transforment la douche en un moment de douceur et permettent de nettoyer la peau en la nourrissant.

Les enfants ne sont pas oubliés avec des produits appelés "Fun" à utiliser dans le bain comme shampoing, savon, pain moussant et même pâte à modeler. Ce produit Lush bien connu fait fureur auprès des petits (et des plus grands aussi).

Quel est le meilleur produit Lush pour la douche et le bain ?

Le meilleur produit Lush pour la douche et le bain est sans aucun doute la bombe de bain. Les coloris et les senteurs sont variées et conviennent à tous les goûts.

À chaque type de bain correspond une ou plusieurs bombes de bain : revigorant, relaxant, ludique, sensuel, hydratant, réconfortant, citronné, épicé, floral ou gourmand. Il existe également la version bombe pour la douche.

Quels sont les produits Lush pour les soins du corps ?

Lush commercialise des crèmes pour le corps, des huiles de massage solides, des déodorants solides et en poudre, des crèmes de protection solaire, des crèmes pour les mains et des crèmes pour les pieds.

Quels sont les produits Lush pour les soins du visage ?

La gamme de produits Lush pour le visage est si étendue qu'il est possible de créer une routine quotidienne complète : nettoyants, exfoliants, toniques, hydratants, huiles, soins anti boutons, baume pour les lèvres, dentifrices (avec le fameux "éthifrice" solide) et bains de bouche.

La marque Lush fait-elle du maquillage ?

Lush développe une gamme complète de maquillage cruelty free : fonds de teint, anticernes, highlighter, rouges à lèvres, démaquillants, primers, poudres, mascaras, eyeliners. Les produits sont fournis sans pinceau applicateur ce qui évite les multiples produits identiques qui deviennent vite inutiles. Lush vend séparément les pinceaux de maquillage adaptés.

Quels sont les produits Lush pour le soin des cheveux ?

Les collections Lush permettent des soins complets des cheveux : shampoings liquides, solides ou secs, après-shampoings et soins capillaires pour tous les types de cheveux.

Quel est le meilleur produit Lush pour les cheveux gras ?

Le shampoing solide Jumping Juniper de Lush est parfait pour les cheveux qui regraissent trop vite. Les huiles essentielles de citron et de citron vert purifient et nettoient la chevelure. L'huile essentielle de baie de genièvre apaise et équilibre la production de sébum. Ce shampoing laisse les cheveux doux et légers. Disponible au format de 55 g.

Comment contacter Lush ?

Lush est joignable du lundi au vendredi de 9 h 30 à 17 h 30 par différents moyens :

Logo Lush

En cas de question ou de problème sur un produit :

Service Clientèle Lush
77 boulevard Voltaire
75011 Paris
France
Courriel

Quelles sont les meilleures ventes de Lush ?

Le Charity Pot

En plus d'une bonne action, cette crème pour le corps et les mains est un soin nourrissant et hydratant pour avoir une peau éclatante de santé. Elle est composée de beurre de Karité, d'huile essentielle de bois de rose, d'huile de moringa et d'huile essentielle d'ylang-ylang. Son parfum est agréable et réconfortant. Le Charity Pot est disponible au format de 45 g ou 240 g.

Le Scrubee

Le scrubbe est un beurre corporel solide qui exfolie grâce à des coques de noix de coco et des amandes moulues et hydrate grâce au beurre de cacao bio et au beurre de Karité. Sous la douche, le scrubee est un petit plaisir qui exfolie en douceur et hydrate avec un parfum de réconfort absolu. Disponible en format de 100 g.

L'aromaco

L'aromaco est un déodorant solide doux et rafraîchissant. Il est composé d'hamamélis, de vinaigre de camomille et d'huile essentielle de patchouli. Il aide à lutter contre la transpiration et les mauvaises odeurs. Disponible au format de 100 g.

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